Controlla qui sotto se hai domande su DumpMedia Qualsiasi convertitore video.
Scarica e installa
È possibile visitare il Product Page per ottenere un link per il download. Nota che dovresti scegliere la versione corretta per il tuo computer.
Si prega di verificare se si intende reinstallare lo stesso sistema operativo. Se i sistemi operativi sono gli stessi, ovvero da Win a Win oppure da Mac a Mac, puoi scaricare direttamente il software sul tuo nuovo computer e poi accedere con la tua chiave di licenza.
Se i sistemi operativi non sono gli stessi, tieni presente che non supportiamo il passaggio da un piano all'altro. In tal caso, dovrai acquistare una nuova licenza per lavorare sul nuovo sistema.
Nella maggior parte dei casi, il download non riesce a causa di un errore di connessione di rete. Si prega di verificare seguendo le istruzioni seguenti:
DumpMedia Any Video Converter è compatibile con entrambi WinWindows e Mac. Tuttavia, offriamo solo licenze individuali per l'utilizzo dell'app su un singolo dispositivo. Puoi attivare la tua licenza su un solo computer. Ad esempio, se hai acquistato un Wincodice di attivazione dows, quindi può essere utilizzato solo su Windows PC e viceversa.
Sì, DumpMedia Richiede una connessione internet per accedere al tuo account e recuperare il video da convertire. Tuttavia, una volta convertiti, i file possono essere riprodotti offline senza connessione internet.
All'apertura del programma si aprirà automaticamente una nuova finestra di aggiornamento. Puoi scegliere di aggiornare subito, saltare la versione o chiedere nuovamente la prossima volta. Puoi anche trovare l'opzione "Controlla aggiornamenti" nella barra dei menu. DumpMedia Programma. Clicca per rilevare nuove versioni. Se l'app indica che l'aggiornamento non è riuscito, puoi andare direttamente al nostro sito web ufficiale per trovare il programma corrispondente e scaricare direttamente l'ultima versione.
Se riscontri problemi tecnici con DumpMedia software, contattare il team di supporto clienti (supporto@dumpmedia.com) e descrivi dettagliatamente il problema riscontrato. Ti aiuteremo a risolvere eventuali problemi. Risponderemo al tuo messaggio entro 24 ore nei giorni feriali e 48 ore nei fine settimana.
DumpMedia Any Video Converter è destinato esclusivamente all'uso personale, nel rispetto delle leggi sul copyright. Gli utenti sono tenuti a garantire l'utilizzo del software nel rispetto delle normative locali sul copyright.
Registrazione e licenza
DumpMedia Any Video Converter offre sia una versione di prova gratuita che una versione completa a pagamento. La versione di prova gratuita consente di convertire un numero limitato di video, mentre la versione completa offre conversioni illimitate e funzionalità aggiuntive.
Per registrarti al programma hai bisogno di un indirizzo email valido e di una chiave di licenza. Riceverai un'email da DumpMedia ufficiale dopo aver acquistato una licenza con successo. Dopodiché, puoi seguire i passaggi per registrare l'app.
Dopo aver ordinato l'app, la chiave di licenza ti verrà inviata via email entro 30 minuti. Se non ricevi l'email con la chiave di licenza allegata, controlla innanzitutto la cartella SPAM della tua casella di posta.
Se ancora non riesci a trovare l'email da DumpMedia, considera se hai lasciato un indirizzo email errato al momento dell'ordine. In tal caso, contattaci per ricevere assistenza.
Tutti i piani di abbonamento su DumpMedia supporta solo un singolo account, quindi puoi solo attivarlo e utilizzarlo DumpMediasu un computer. Se non riesci ad accedere all'app dopo aver aggiornato il sistema operativo del computer o aver cambiato computer (ma con lo stesso sistema operativo), puoi contattare il team di supporto (supporto@dumpmedia.com) e fornisci le informazioni valide del tuo ordine, ti aiuteranno a trasferire la licenza su un nuovo dispositivo.
Acquisto e pagamento
DumpMedia si impegna a 100% garanzia di rimborso per DumpMedia Qualsiasi convertitore video per tutti i piani. Prima di richiedere un rimborso, assicurati di soddisfare tutti i requisiti, altrimenti potresti non ottenere il rimborso. Per maggiori dettagli, visita il nostro Politica di rimborso.
Tutti i piani di abbonamento (ad eccezione del piano a vita) che offriamo si rinnovano automaticamente per impostazione predefinita. Se desideri annullare l'abbonamento con rinnovo, puoi farlo in qualsiasi momento prima della data di rinnovo. Per farlo, invia le informazioni sull'ordine al nostro team di supporto. Provvederemo noi all'annullamento per te.
In questo caso, puoi contattare il nostro team di supporto (supporto@dumpmedia.com). Oppure puoi procedere direttamente all'acquisto del prodotto corretto e poi contattarci per ottenere il rimborso dell'ordine sbagliato.
DumpMedia applica l'IVA alla maggior parte dei paesi, come i paesi dell'Unione Europea, il Regno Unito, l'Australia e il Giappone.
Rileviamo l'aliquota IVA di ogni singolo Paese e poi riversiamo l'imposta riscossa all'autorità fiscale competente. Purtroppo, non siamo in grado di rimborsare l'IVA per un ordine già elaborato. Dovrai ottenere un rimborso IVA tramite la tua autorità fiscale.
DumpMedia accetta pagamenti online come PayPal, carta di credito, Giropay, ecc. I pagamenti accettati possono variare a seconda del Paese/regione.
Se sei interessato a conoscere esattamente i metodi di pagamento accettati, nel carrello puoi prima selezionare il tuo Paese/Regione, dopodiché i metodi supportati saranno elencati sopra.
